FORMAÇÃO DE AUDITOR LÍDER DA QUALIDADE NORMA ISO 9001-2008

19 Nov 2012 09:30 - 23 Nov 2012 18:30 Recife

O ORGANIZADOR DESSE EVENTO FOI

OBJETIVO:

Formar profissionais envolvidos com sistema de gestão da qualidade em auditores líderes, através de uma maneira consistente e com didática diferenciada, através de uma metodologia baseada na competência dos profissionais. Através do uso de fundamentos, conceitos e ferramentas do SGQ, baseados nos requisitos da norma ISO 9001 complementada com os requisitos de auditoria e liderança, baseados na ISO 19011, com uma abordagem prática e de fácil compreensão, proporcionamos aos participantes uma visão abrangente e sistêmica de um processo de auditoria e de liderança de equipes de auditoria.

 

Durante a realização do treinamento, os participantes deverão exercitar:

 

• Planejar, preparar e coordenar um planejamento de auditoria de gestão da qualidade;

• Planejar, preparar e liderar as atividades de uma equipe auditora;

• Avaliar o desempenho de um sistema de gestão da qualidade em relação aos requisitos da nova NBR ISO 9001:2008;

• Ações de acompanhamento (pós-auditoria).

 

PRÉ-REQUISITOS:

Para um melhor aproveitamento, é recomendado:

• Experiência na área da qualidade;

• Cursos de interpretação e/ou de auditor interno na ISO 9001:2008

• Leitura prévia das normas, nova NBR ISO 9001:2008 e NBR ISO 19011:2012

 

PROGRAMA:

ü  Introdução aos sistemas de gestão;

ü  Conceitos, fundamentos e histórico dos sistemas de gestão da qualidade;

ü  Série de normas ISO 9000;

ü  Sistema brasileiro de avaliação da conformidade e o processo de certificação;

ü  Requisitos da NBR ISO 9001:2008;

ü  Auditorias da qualidade e a norma NBR ISO 19011:2012;

ü  Responsabilidades e etapas das auditorias da qualidade;

ü  Técnicas de auditorias;

ü  Condução das auditorias e documentos de trabalho;

ü  Liderança de equipes de auditoria;

ü  Elaboração de relatórios de auditoria;

ü  Perfil dos auditores e fatores humanos nas auditorias;

ü  Critérios para qualificação de auditores de sistemas de gestão da qualidade;

ü  Simulado de auditoria;

ü  Exercícios durante a realização do treinamento que são utilizados para composição da competência dos candidatos e

ü  Exame escrito.

 

 

Horário:

De segunda à sexta-feira - das 08:00 às 17:30*

 

*Este treinamento poderá se estender, em função das atividades extraclasse.*

Importante: A carga horária nominal do curso é de 40 (quarenta) horas, no entanto a dedicação típica dos participantes é da ordem de 50 (cinquenta) horas, em função das atividades extraclasse.

Por seu caráter intensivo, e para um melhor aproveitamento, o ABS QE recomenda que os participantes estejam efetivamente disponíveis durante todo o período do treinamento.

 

CERTIFICADO E CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO:

 

O aproveitamento de cada participante é analisado através de dois parâmetros: a avaliação contínua, através de exercícios, e o exame escrito ao final do curso.

Para obter o certificado de aprovação, o participante deve atender aos critérios de desempenho, estabelecidos conforme critérios do RABQSA, sendo que o mínimo para aprovação é de 70%, de cada critério de desempenho. Os candidatos que não atingirem os critérios de aprovação, receberão o certificado de participação.

O Certificado de aprovação dos cursos será impresso com a logomarca RABQSA.

 

Público – Este curso se destina a pessoas envolvidas com Sistemas de Gestão da qualidade, auditores internos e demais pessoas interessadas em ampliar seus conhecimentos e Profissionais que desejam qualificar-se como auditores líderes de Sistemas da Qualidade.

 

 

Metodologia Aplicada – A metodologia aplicada nos treinamentos do ABS-QE, garante a assimilação através de slides, apostilas, exercícios e dinâmicas.

 

Carga Horária – O tempo a ser aproveitado, para a assimilação do conteúdo deste treinamento é de 40h.

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