Como Prospectar e Aumentar as Vendas com Competência Relacional!

17 Nov 2015 19:39 ACE-Guarulhos

O ORGANIZADOR DESSE EVENTO FOI
organizacao

ACE-Guarulhos

A ACE-Guarulhos é uma associação que apóia os empresários guarulhenses através da representação, da geração de negócios e prestação de serviços.

OBJETIVO:

Capacitar os Profissionais de Vendas por meio das técnicas, processos e ferramentas atuais do mercado.
Desenvolver nos participantes a “essência de vendas (qualidade)” por meio da administração e avaliação do banco de dados (comportamentos/transações) e ações, visando atender as necessidades dos clientes por meio de relacionamentos saudáveis.
METODOLOGIA:
Atuaremos com exercícios práticos do dia a dia do vendedor, a fim de possibilitar a implantação imediata do conteúdo para os canais “face to face”, telefone, web e email.
Atuaremos de forma lúdica por meio de áudios, vídeos, dinâmica de grupo, simulações e analogias, a fim de tornar o aprendizado mais prazeroso e inesquecível aos participantes.
PÚBLICO-ALVO:
Proprietários, Gerentes, Colaboradores e Profissionais da área comercial e interessados em adquirir conhecimentos técnicos da venda.
CONTEÚDO:
  • A personalidade do vendedor e as mudanças
  • A sua Marca é o seu Marketing Pessoal
  • Os 3 componentes vitais do Vendedor
  • Inteligência Emocional – Competências Pessoais e Sociais
  • Entendendo o Planejamento Estratégico (Missão, Visão e Valores)
  • Análise do mercado e concorrência
  • O poder do Consumidor
  • Obstáculos da Venda
  • Planejamento, o PDCA como forma de controle e avaliação
  • Adequação da Comunicação com os clientes
  • A venda inicia no Saber Ouvir
  • A importância da Linguagem Corporal e Vocal nas Vendas
  • Integrando as estratégias de abordagem nos canais “face to face”, telefone, web e email
  • Construindo um Rapport saudável
  • Percepções do Novo Cliente e Reputação
  • Tratamento de Reclamações x Vendas Futuras
  • Análise do cadastro e informações provindas do relacionamento diário
  • Informação + Conhecimento + Estratégia = Resultados
  • Prospectar com objetivos claros para cada canal de vendas
  • Definindo Metas e Objetivos com Foco
  • Tenha ambição e alcance o resultado que quiser
  • Seu poder de influenciar
  • Vendas com Assertividade traz mais resultados
  • Quanto vale a experiência oferecida aos clientes no negócio?
  • Identificando as necessidades e desejos
  • Apresentar Soluções de forma persuasiva
  • Não venda preço, venda valor!
  • O velho e o novo modelo de Vendas
  • A importância da quebra de Objeções
  • Venda e Negociação um processo integrado
  • Fechamento e formalização das Vendas
  • 7 passos para Fidelização de Clientes
  • Por que é fundamental atuarmos com Competência Relacional?
DOCENTE:
REINALDO PAMPANI: Diretor, Consultor e Palestrante da Vencer Consultoria, atuando também como professor no SENAC nas áreas de Administração e Negócios e SENAI na área de Gestão de Pessoas. É bacharel em Comunicação Social e pós graduado em gestão de Pessoas pela UniFMU, com especialização nas áreas de Atendimento a Clientes, Telemarketing, Vendas e Gestão Empresarial.
DATA, HORÁRIO E LOCAL:
O curso será realizado nos dias 17 a 19 de novembro (terça e quinta-feira) das 19h às 22h na ACE-Guarulhos - Av. João Bernardo Medeiros, 278 - Bom Clima - Guarulhos/SP (Ao lado do Fácil).
INVESTIMENTO, DESCONTOS E FORMA DE PAGAMENTO:
Associados e estudantes - R$ 180,00
Não-associados - R$ 280,00
5% de desconto - De 03 a 05 participantes da mesma empresa.
10% de desconto - De 06 a 10 participantes da mesma empresa.
Obs: Os descontos não são acumulativos.
Estes valores incluem: coffee-break, apostila e certificado.
Formas de pagamento: boleto bancário, transferência eletrônica, depósito bancário, dinheiro, cheque e cartão de crédito.
Cancelamentos e Substituições: Em caso de desistência ou não comparecimento do participante no dia do evento, não haverá a devolução do pagamento. No caso do cancelamento da inscrição, deverá ser formalizado por escrito no prazo de 48 horas de antecedência, o valor pago poderá utilizar como crédito para um outro curso realizado pela ACE-Guarulhos.
COMO PARTICIPAR:
Preencha o formulário eletrônico ao lado e aguarde, pois entraremos em contato para confirmar a realização do curso.
Em razão do quórum mínimo necessário para a realização do curso, reservamo-nos o direito de reprogramar ou suspender.
Para mais informações, ligue para (11) 2137-9306 de segunda a sexta-feira das 8h às 18h, falar com Fabiana Souza.
LOCAL

ACE-Guarulhos

Avenida João Bernardo Medeiros, 278, Guarulhos - SP, Brasil
Guarulhos, São Paulo

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