Design de Serviços | Lab

22 Fev 2016 18h - 03 Mar 2016 22h Belo Horizonte

O ORGANIZADOR DESSE EVENTO FOI
organizacao

Escola Design de Negócios

Uma escola para inovadores dispostos a transformar suas organizações, um espaço de aprendizado com o propósito de unir o Design ao mundo dos Negócios na prática. Nós acreditamos que as duas disciplinas são essenciais para criação de produtos, serviços e iniciativas economicamente viáveis e tecnologicamente possíveis.

Design de Serviços | Lab

5 encontros incríveis que irão capacitá-lo através de uma metodologia e ferramentas inovadoras capazes de transformar seu mindset a respeito de entregas únicas e memoráveis de serviços. Este é um curso que une metodologia e prática em contextos reais, e a criatividade do design aplicada ao mundo dos negócios.

Neste curso os participantes aprenderão na prática a criar e gerenciar serviços relevantes, desejados e valiosos, capazes de entregar experiências únicas e memoráveis para seus clientes e consequentemente aumentar suas vendas. Ideal para empresas e empreendedores que desejam inovar constantemente compreendendo com profundidade quais são as necessidades dos seus clientes.

Agenda

* A agenda completa será disponibilizada em breve.

Dia 1 - 22/02 - 18:00 às 22:00
Dia 2 - 24/02 - 18:00 às 22:00
Dia 3 - 26/02 - 18:00 às 22:00
Dia 4 - 01/03 - 18:00 às 22:00
Dia 5 - 03/03 - 18:00 às 22:00

Quem deve participar?

Este curso é voltado para pessoas que estão a frente da entrega dos serviços de uma empresa. Seja você um empreendedor ou colaborador de uma organização, atuando em áreas como Marketing, Design, Relacionamento com Clientes, Gestão, Inovação, Negócios e outras áreas. Se você precisa inovar e desenvolver meios para gerar novos valores dentro do seu mercado, este programa é recomendado para você.

Cada participante receberá

  1. Certificado de conclusão do workshop;
  2. Nosso livro em formato ePUB - Design de Serviços;
  3. EDN Tools - Kit digital contendo todas as ferramentas utilizadas durante o workshop prontas para impressão e com instruções detalhadas para aplicação e uso em seu dia-a-dia.

Facilitadores já confirmados

Ândlei Lisboa
Fundador da SocialWorks, Consultoria de Inovação e Estratégica Digital e co-fundador da Escola Design de Negócios. Trabalha atualmente com projetos de inovação para grandes empresas como Natura, ANBIMA, Itaú e Grupo Fleury e dá mentoria para empreendedores e startups de todo o país. É professor de Gamification, Tendências Tecnológicas, Design Thinking e Empreededorismo. [ Ver LinkedIn ]

Geovane Rodrigues
Fundador da RED | Service Innovation, uma consultoria especializada em Inovação e Design de Serviços e co-fundador da Escola Design de Negócios. Foi responsável pelo crescimento do Design de Interação em Minas realizando uma das maiores conferências no Brasil o #ISA11, é um grande apaixonado por novos negócios e serviços capazes de gerar impacto na saúde e na prática de esportes. Já trabalhou com grandes empresas como Banco Bradesco, Depyl Action, Globo Minas, Banco BMG, Vale, Localiza, Algar Tech e UniAlgar. [ Ver LinkedIn ]

Política de cancelamento

Para solicitar o cancelamento o participante inscrito deve enviar um e-mail para escola@designdenegocios.com.br ou ligar para (31) 2591-5491. As condições para o cancelamento funcionam da seguinte forma:

Reembolso integral: Devolução de 100% do valor investido pelo participante que solicitar o cancelamento com prazo de até 21 dias do início do curso/workshop;
Reembolso parcial: Devolução de 50% para solicitações realizadas após o prazo de 10 dias antes do início do curso/workshop;
Troca de participantes: Após o período de 10 dias antes do início do workshop o participante que não puder participar poderá apenas solicitar a inclusão de outra pessoa em seu lugar.
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