gerência administrativa Lean

TERESA MACIEL (br.linkedin.com/in/teresamaciel/)

Treinamento Prático 14 horas (2 dias)

 

Objetivo: gerar conhecimento sobre como aplicar conceitos e ferramentas do Lean em seus processos administrativos, com foco em ganhos de produtividade relacionados à eliminação de desperdícios, maior agregação de valor, maior rapidez de resposta e visibilidade contínua do processo. 

 

Público Alvo: Gerentes, supervisores e técnicos que exerçam atividade relacionadas a áreas administrativas.

 

Conteúdo

. História e bases do Lean. Valor, Desperdícios, Sistema Puxado, Just In Time, Work In Progress, Gestão Visual.

. A Proposta do Lean Office.

. Identificação de valor para o cliente e para o negócio.

. Mapeamento de processos administrativos.

. Identificação de desperdícios no ambiente administrativo.

. Análise de causas de problemas e desperdícios (Causa Raiz).

. Estabelecimento e priorização de ações de melhoria.

. Gestão visual administrativa com Kanban.

. Métricas Lean para gerência administrativa.

 

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