IV Turma - Workshop Prospecção Comercial e Relacionamento com Mercado

28 Ago 2015 09h - 28 Ago 2015 18h RH Center Curitiba

Workshop sobre a Prospecção Comercial de Clientes Empresarias de diferentes portes para capacitar gestores e colaboradores a elaborarem planos de ação, listas de potenciais clientes, roteiros de prospecção, rotinas de relacionamento com clientes e gestão da rede de clientes e contatos, através da utilização de sistemas de CRM.

Treine sua equipe, estruture sua estratégia e aprenda as melhores técnicas e abordagens para desenvolver clientes em tempos de crise.

DIA 28/08 - 09H00 ÀS 18H00
R$ 390,00

CONTEÚDO

1 - Introdução à Prospecção Comercial
  • As etapas de uma venda
  • Estratégias para expansão da carteira de clientes
  • O que é uma listagem de leads
  • Como funciona um script de prospecção
  • Funcionalidades de um CRM
  • Como gerir sua base de oportunidades
2 – Primeiros passos
  • Elaborando uma lista de potenciais clientes
  • As características de um bom comercial
  • A importância de um padrão de comunicação
  • Identificando a porta de entrada em um novo cliente
  • Modelos de scripts de prospecção
  • Estruturando um script para sua empresa
  • Como funciona um CRM
3 – Colocando em prática
  • Simulações de prospecção
  • Principais dúvidas dos novos clientes
  • Contornando objeções
4 – Gestão de oportunidades
  • Como se organizar para atender a todos os novos clientes
  • Programando um ciclo de acompanhamento
  • Um time campeão



Incluso material didático, coffee-break e certificado de participação.






LOCAL

RH Center Curitiba

Rua Brigadeiro Franco, 3941 - Rebouças, PR, Brasil
Curitiba, Paraná

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