Mapeamento de Processos na Prática

20 Jan 2015 10h - 22 Jan 2015 19h Ativar

O ORGANIZADOR DESSE EVENTO FOI
organizacao

Ativar

Consultoria que atua junto a profissionais e empresas em processos de mudança e crescimento, usando ferramentas de planejamento e ações de desenvolvimento de pessoas e equipes, como coaching, mentoring e capacitação.

Se você ainda não recebe nossos e-mails, cadastre-se no link a seguir e ganhe 30% de desconto nesta turma:http://www.ativar.net/mapeamento-processos-verao2015/

Datas e Horários:

20/Janeiro, terça-feira, das 09:00 às 18:00

22/Janeiro, quinta-feira, das 09:00 às 18:00

Mapeamento de Processos na Prática:

Um treinamento que visa capacitar os participantes em mapeamento de processos com uso da ferramenta Orquestra BPM, por meio de uma abordagem predominantemente prática, desenvolvida especialmente para profissionais que estão tendo seu primeiro contato com Gestão de Processos, de forma objetiva e dinâmica, com aplicação de exercícios que demonstram os desafios e dilemas usuais de mercado.

Quem deve participar?

Diretores, Gerentes, Supervisores, Engenheiros, Líderes Técnicos, Analistas e Colaboradores de áreas de Processos, Produção, Qualidade, Sistemas e Administração.

Se aplica para:

A Gestão de Processos visa criar uma dinâmica de melhoria contínua, oportunizando ganhos significativos às organizações em termos de desempenho, eficiência, eficácia e custo. É a ponte entre o Planejamento Estratégico e a operação do dia-a-dia, integrando pessoas e sistemas ao negócio, e alinhando-os com foco na geração de valor e na satisfação do cliente.

Mapeamento de Processos na Prática Compreende:

  • Contextualização sobre Processos de Negócio e abordagens de gestão;
  • Visão geral sobre BPM e BPMN;
  • Melhores práticas para Mapeamento de Processos;
  • Mapeamento prático de Processos utilizando Orquestra BPM e BPMN (1º Nível);
  • Documentação e publicação de Processos utilizando Orquestra BPM;
  • Visão geral sobre Automação de Processos com Orquestra BPM.

Traz como resultados:

  • Perspectiva do negócio de ponta a ponta;
  • Entendimento sobre a geração de valor;
  • Entendimento sobre a eficiência do negócio;
  • Identificação de problemas de desempenho;
  • Identificação de oportunidades de melhoria;
  • Estruturação para implantação de estratégias;
  • Estruturação para a adoção de novas tecnologias;
  • Desenvolvimento de métricas de desempenho;
  • Prevenção de custos;
  • Maior foco no cliente.

*Os participantes devem trazer seu notebook/laptop para uso e acompanhamento durante o treinamento.

Facilitador:

Ânderson Quadros, graduado em Ciências da Computação, com certificações PMP, CSM, ITIL, MCT e MCTS. Desenvolve atividades de consultoria e capacitação em gerenciamento de processos, gerenciamento de projetos e implantação de escritórios de gerenciamento de processos e projetos.

Realização:

Logo Ativar

Os treinamentos promovidos pela Ativar poderão ser cancelados, caso não haja quórum mínimo para a realização dos mesmos. Caso isso ocorra, o participante inscrito será informado por e-mail e/ou contato telefônico. O participante poderá transferir a inscrição para a próxima data prevista para o mesmo treinamento ou receber o valor da inscrição de volta, o que melhor lhe convier. Para maiores informações sobre nossa política de inscrições em treinamentos, acesse http://www.ativar.net/politica-de-treinamento/.

LOCAL

Ativar

Rua Alberto Torres, 73 a, Cidade Baixa, Porto Alegre - Rio Grande do Sul, República Federativa do Brasil
Porto Alegre, Rio Grande do Sul

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