Compensa implantar um sistema de CRM em sua empresa?

16 Jun 2016 19:21 - 18 Jun 2016 00h URBAN COWORKING

Compensa implantar um sistema de CRM em sua empresa? Qual será a real vantagem?


Data: 16/06 (quinta-feira)


Vagas Limitadas: 30 pessoas

Horário: 19h às 20:30(noite)

Local: URBAN COWORKING

Investimento : Participação Gratuita – Confirmação Obrigatória


Objetivo: Desmitificar a importância do CRM (Customer Relationship Management) que é uma sigla muito ulilizada atualmente nas empresas e que traduz a Gestão do Relacionamento com o Cliente, ou seja é a identificação, aquisição, desenvolvimento e retenção de clientes lucrativos através de um relacionamento constante, eficaz e eficiente com estes.

A Quem se destina:


Start-ups, Empresas de pequeno e médio porte e gerentes comerciais

Empreendedores empresários que desejam construir negócios inovadores.


Tópicos que serão abordados:


·

Definir o tipo de relação com os clientes;

· Escolher a plataforma ideal;

· Encontrar, atrair e ganhar novos clientes;

· Fidelizar os atuais clientes;

· Recuperar os antigos clientes;

· Reduzir os custos de marketing e apoio ao cliente.



Palestrante: Leandro Garcia - CIO da Kafnet, especialista em tecnologia, CRM e desenvolvimento de sistemas e segurança de aplicativos. Possui 22 anos de experiência atuando em grandes empresas e projetos como consultor e gerente de projetos. Graduado em Ciências da Computação e Administração de Empresa.

Certificado em Zoho Creator Developed (Único no Brasil) e Zoho CRM Consultants.
Já atuou em mais de 100 projetos de desenvolvimento e de outras tecnologias.

linkedin: https://www.linkedin.com/in/leandro-garcia-a434621


Investimento : Participação Gratuita – Confirmação Obrigatória

Organização: Urban Coworking
Realização : KAFNET
Apoio: INO9



LOCAL

URBAN COWORKING

Rua João Gonçalves, 484 Guarulhos - SP, Brasil
Guarulhos, São Paulo

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