SERVICE DESIGN THINKING PARA T.I. - São Paulo

04 Mai 2016 18:30 - 05 Mai 2016 22:30 Impact Hub São Paulo - Espaço Paulista

[04 e 05/MAIO]

O Design de Serviços para a área de tecnologia levará os participantes a enfrentarem desafios, a serem questionadores, a entenderem as necessidades dos usuários, a entrar na pele deles.

Serão dois dias de LEARN BY DOING, aprender fazendo, imaginando, criando e prototipando soluções colaborativas e centradas no ser humano.

No final destes dois dias, você terá se divertido muito e desenvolvido um serviço em T.I. que solucione as necessidades de alguém.

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VISÃO GERAL DA EXPERIÊNCIA:

  • Overview: Design de Serviços para T.I.
  • Encarando o desafio e Formação de equipe
  • Pesquisa e Análise
  • Personas
  • Mapa de Empatia
  • Imaginar
  • Jornada do Cliente
  • Protótipo
  • Mapa do Serviço

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FACILITADOR

Hilton Menezes
Mestre em Computação pela UFSC e especialista em Design Estratégico pelo Instituto Europeo Di Design. Nos últimos anos tem ajudado ajuda empresas como Samsung, Itaú Unibanco, Mondelēz, Sky, Grupo Segurador BB MAPFRE, SEBRAE/RJ, dentre outras, a criar soluções digitais inovadoras. É co-fundador da Service Design Network Brazil e palestrante e facilitador de workshops da DesignThinkers Academy.
br.linkedin.com/in/hiltonmenezes

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DETALHES PRÁTICOS

Local: Impact Hub São Paulo, Espaço Paulista - Rua Bela Cintra, 409 - São Paulo/SP

Cronograma:
04/05 (quarta) - 18:30 às 22:30
05/05 (quinta) - 18:30 às 22:30
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INSCRIÇÃO

Acreditamos que a precificação da experiência é uma decisão entre a DesignThinkers Academy e os participantes, a partir do valor percebido e o seu ponto de equilíbrio financeiro pessoal, avaliando o quanto poderá contribuir além do custo mínimo inicial.

Assim é a proposta de precificação é: Custo mínimo + Valor reconhecido = Precificação final

Inscrição e custo mínimo: R$ 320,00 à vista ou até 12x R$ 32,13 - até 04/Maio.
Valor reconhecido: no final do curso será feita uma avaliação da experiência onde cada participante poderá propor o quanto reconhece de valor do curso e o quanto, além do custo mínimo, poderá pagar completando a sua Precificação final.

Condição para empresas e organizações: entre em contato.

O que está incluso: Lanche, materiais do workshop e certificado de participação na DesignThinkers Academy.

Formas de pagamento: Principais cartões de crédito à vista ou em até 12 parcelas ou pagamento por boleto, que pode ser efetuado em qualquer agência bancária, lotérica ou através do seu internet banking.

Vagas Limitadas

A realização do workshop está sujeita à quantidade mínima de inscrições.

Política de cancelamento: Reembolso de 50% com até 15 dias de antecedência. Cancelamento após este período não haverá reembolso. Ingressos podem ser passados para outra pessoa com aprovação escrita do organizador.

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CONTATO

Beatriz Guerra - (11) 9 9856-6848
Camila Khoury - (11) 9 9459-6919

academy@designthinkersgroup.com.br
Facebook: www.facebook.com/DTAcademyBrasil
Website: http://www.designthinkersacademy.com/br/
LOCAL

Impact Hub São Paulo - Espaço Paulista

Rua Bela Cintra, 409
São Paulo, São Paulo

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