Webinar: Buzzmonitor Social CRM

04 Abr 2014 15h - 04 Abr 2014 15:40 YouTube

O ORGANIZADOR DESSE EVENTO FOI

 

WEBINAR: Buzzmonitor Social CRM

 

 

Neste webinar você vai ficar sabendo como utilizar todas as funcionalidades do E.life Buzzmonitor para ações de Social CRM em canais próprios e fora deles.

Você pode interagir, monitorar e acompanhar cada contato  do seu cliente através das principais redes sociais.


Os grandes indicadores de CRM são:

 

- Response time
- Evolução periódica do volume de interações
- Interações por assunto (tag)
- Interações por sentimento
- Interações por tipo de rede social
- Interação por termo mais citado
Interações por marca/página/perfil
 
Interaja com seu público e descubra como eles podem ser úteis no desenvolvimento do seu negócio.
 
Talker:
 
Fernando Panveloski, head of sales do Buzzmonitor no Brasil.
Comentários