WORKSHOP DESIGN THINKING

12 Abr 2016 09h - 13 Abr 2016 18h Rua Haddock Lobo, 585 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, Brasil

O ORGANIZADOR DESSE EVENTO FOI
organizacao

Ornellas Escola de Recursos Humanos

Com mais de 20 anos de mercado, a Ornellas trabalha para que as áreas de Recursos Humanos, líderes e equipes superem seus desafios em um mundo cada vez mais dinâmico e complexo.

WORKSHOP DESIGN THINKING

Por que Design Thinking?

Design Thinking é sobre colocar o foco nas pessoas para construir soluções que sejam relevantes, implementáveis tecnicamente e viáveis financeiramente.
É uma abordagem multidisciplinar voltada para a resolução de problemas, tão importante para um profissional de RH.


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Temas

  • Inovação e Experiência de um serviço - compartilhamento
  • Prática da abordagem e ferramentas - design de serviços
  • Personagens e construção de equipes
  • Contexto e briefing - definindo o desafio
  • Jornada da experiência do usuário
  • Preparação de campo - matriz CSD
Público
Profissionais formados nas mais diversas áreas, economia, administração, psicologia, direito, engenharia, entre outros, que tenham interesse em se especializar em consultoria de mudança e desenvolvimento organizacional, sendo de especial interesse para consultores internos e demais profissionais das áreas de Recursos Humanos.

Facilitador
RAFAEL VASCONCELOS
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Estruturou e capitaneou a primeira área de inovação do Brasil a utilizar o Design Thinking, no Itaú, para depois fundar a Black-Key, com investimento em startups brasileiras. Atualmente, traz seus mais de 12 anos de experiência em serviços financeiros e experiência com inovação para os projetos e a operação da Livework. Possui um MBA pela Haas School of Business na University of California em Berkeley (2008), formação em Engenharia de Produção (UFRJ) e mestrado em economia pela FGV-RJ.

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Descontos não cumulativos.

Coordenação Técnica:
Marco Ornelas - marco.ornellas@ornellas.com.br
Juliana Ordonhes - juliana.ordonhes@ornellas.com.br
www.ornellas.com.br
11 – 4612.8047 ou 9.9196.3120
LOCAL

Rua Haddock Lobo, 585 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, Brasil

Rua Haddock Lobo, 585 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, Brasil
São Paulo, São Paulo

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